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高級子供ドレスレンタル、コンクール、発表会ドレスレンタルショップのラブリーソロ
上質な子供のデザイナーズ、オーダードレスを取り揃えたレンタルショップです
東京都目黒区日碑文谷4-20-4

ご予約の流れとQ&A

ご予約の流れ

  1. ご予約フォームにて、ご希望商品の商品名とサイズ、利用日時、お届け先、ご連絡先を送信していただきます。商品は1点ものばかりですのでご希望のものがあればできるだけ第2希望までご記入ください。

  2. 商品がご予約できるか確認の上こちらからメールにてお支払口座などをお知らせいたします。

  3. 商品利用日の7日前までに指定の金融機関にお支払をお願いいたします。
    (クレジットカード支払は受け付けておりません。)
  4. なるべく余裕を持ってお届けします。どうぞドレスを存分にお楽しみください。着払い伝票も同封しますので到着したときの袋に入れて使用日の翌日にそのまま送っていただければ結構です

Q. 送料について。

A. 北海道、九州、沖縄、離島への発送は800円をレンタル料金にプラスさせていただきます。
  それ以外の地域への発送は基本レンタル料金に含まれております。

Q. キャンセル料について。

A. ご利用の1週間前からキャンセル料が発生いたします。
  基本レンタル料金の50%を請求させていただきます。
  商品発送後のレンタル内容変更、キャンセルは一切お受けできません。
  その際は、未使用による返却も同様です。
  又商品利用日の7日前に入金が確認されない場合は自動的にキャンセルとみなされますので
  ご注意ください。(この場合キャンセル料基本レンタル代金の50%申し受けます)

Q. 試着はできますか?

A. お問い合わせフォームから試着の予約をしていただき来訪しての試着は承ります。 
  もちろんお気に召さなければ試着のみで結構ですのでお気軽にご予約ください。
  その場でお決めになった方は現金でのお支払が可能です。
  

Q. リピーター割引、姉妹割引はありますか?

A. 1年以内に再びご利用くださった方にはレンタル料5%を割引させていただきます。 
  又一度に2着以上のレンタルの場合も5%を割引させていただきます。

Q. 汚してしまいました。

A. クリーニング代は含まれておりますので落ちる汚れでしたらそのままお返しください。
  特別な汚れの場合、シミ抜き代を別途いただきます。
  絶対にご自分で洗剤をつけてこする、洗うなどの行為はおやめください。

Q. とにかく急ぎですぐに受け取りたいのですが。

A. ご来店にて試着後すぐに引き渡しの場合、そのまま現金でのお支払後にお渡しできます。
  宅配レンタルの場合はなるべくこちらも余裕を持って発送したいと思っております。
  できるだけ3−4日前にはお申込みください。
  

Q. 破損してしまった場合は

A. ビーズやストーンなどが取れてしまった場合は捨てずに一緒に返却してください。
  この場合、補修費はいただきません。
  
  しかし大きなダメージの場合、補修費をいただきます。
  また修理不可能な場合や汚れがひどい場合は買取もお願いいたします。
  その場合基本レンタル料の3倍を申し受けます。

Q. どれくらい前から予約できますか?

A. コンクールや発表会などは前もって日にちが決まっていますので
  早く予約していただくことは全くかまいません。
  しかしそのままご入金のない場合はキャンセル料が発生いたしますのでお気を付け下さい。
 (上記キャンセル料について記載があります。)




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ラブリーソロ

〒152-0003
東京都目黒区碑文谷4-20-4